Ваш ЛКС1 Биас Лигхт долази са свеобухватном 2-годишњом гаранцијом

Свака компонента је покривена две године од датума куповине. И ми то мислимо – ова гаранција превазилази грешке у производњи. Покрива чак и случајна оштећења и грешке при инсталацији, укључујући инциденте узроковане вашим крзненим пријатељима.

Треба да поднесете захтев за гаранцију? Kliknite ovde.

Гарантно покриће

ЛКС1 производи имају две године гаранције за оригиналног купца, под условом да се правилно користе. Ако ваш ЛКС1 не функционише како се очекује при нормалној употреби, ми ћемо га поправити или заменити по нашем нахођењу и вратити вам га бесплатно.*

Кључни захтев:
Да бисте обрадили било који захтев по гаранцији, ви мора задржати јединицу. Без обзира на његово стање, чак и ако је оштећен, морате да држите производ да бисмо га поправили или заменили. Ако је јединица бачена или одбачена, не постоји ставка за гаранцију и нећемо моћи да испунимо ваш захтев.

*Заменски делови са међународном гаранцијом биће послати у земљу у којој је регистрована ваша ЛКС1 поруџбина. На пример, ако сте користили шпедитера са седиштем у САД за отпрему производа у Бразил, резервни делови ће бити послати бесплатно на регистровану адресу у САД. Ако желите да се делови пошаљу у другу земљу, тражићемо од вас да покријете трошкове међународне испоруке.

Шта је покривено

Наши услови гаранције су дизајнирани да буду флексибилни и фокусирани на купца. Следећи сценарији су у потпуности покривени, чак и ако се догоде случајно:

• Деад он Арривал (ДОА) јединице: Ако ваш производ не ради одмах из кутије.
• Грешке при инсталацији: Проблеми узроковани неправилним наношењем траке или употребом неодговарајуће површине (нпр. неравне, прашњаве или масне површине).
• Случајна штета: Оштећење узроковано превеликим савијањем траке, испуштањем или чак што је ваш љубимац жваће.
• Проблеми са напајањем: Проблеми узроковани неисправним повезивањем производа на компатибилно напајање.

Неправилна употреба (није покривено)

Наша гаранција је ту да вас подржи, али она има ограничења. Неправилна употреба може бити покривена једном из љубазности, али поновљени догађаји могу поништити гаранцију. Примери неправилне употребе укључују:

• Намерна штета: Намерно оштећење производа, као што је спаљивање или сечење преко дозвољених дужина.
• Компромитовање производа: Наношење супстанци као што су боје или лепкови који ометају функционалност.
• Неподржане модификације: Промена траке или компоненти ван смерница, као што је лемљење на прибор или покушај екстремних прилагођавања.
• Прекорачење ограничења напона: Коришћење извора напајања који премашује напон који је наведен за траку. (Напомена: Неки даљински управљачи могу радити у ширем опсегу напона од самих трака.)
• Прекомерна влага: Коришћење производа на отвореном или у влажном окружењу без одговарајуће временске заштите.
• Некомпатибилна додатна опрема: Оштећења узрокована коришћењем извора напајања, димера или других додатака независних произвођача који се не препоручују за употребу са ЛКС1.

Случајеви неправилне употребе биће обрађени први пут као знак љубазности. Међутим, поновљена или екстремна злоупотреба можда неће бити квалификована за покриће. Имајте на уму да су трошкови испоруке за проблеме који су резултат неправилне употребе одговорност купца. Праћење упутстава за инсталацију и употребу помаже у обезбеђивању оптималних перформанси и дуговечности.

Политика испоруке замена

• Првих 90 дана: За ДОА јединице или случајна оштећења (нпр. „Поломио сам траку“ или „моја мачка ју је напала“), покривамо трошкове слања резервних делова у иностранство током првих 90 дана од датума куповине.
• После КСНУМКС дана: Купци су одговорни за покривање трошкова доставе за замену послате у иностранство.

Циљ нам је да процес замене учинимо што поштенијим и беспрекорним.

Важне напомене

• Поправка или замена је једини правни лек под овом гаранцијом.
• Ако се производ укине, задржавамо право да га заменимо упоредивим производом једнаке вредности и функције.
• Потребан је доказ о куповини, а ова гаранција се односи само на првобитног купца.

Ограничења одговорности

ОСИМ КАКО ЈЕ ОВДЕ ПРЕДВИЂЕНО, НЕ ПОСТОЈЕ НИКАКВЕ ДРУГЕ ГАРАНЦИЈЕ, ИЗРИЧИТЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАНЕ, УКЉУЧУЈУЋИ, АЛИ НЕ ОГРАНИЧЕНЕ НА ПОДРАЗУМЕВАНЕ ГАРАНЦИЈЕ О ПРОДАЈНОСТИ И ПРИКЛАДНОСТИ ЗА ОДРЕЂЕНУ НАМЕНУ.

ЛКС1 НЕЋЕ БИТИ ОДГОВОРАН ЗА БИЛО КОЈЕ ПОСЛЕДИЦЕ ИЛИ СЛУЧАЈНЕ ШТЕТЕ.

Ова гаранција вам даје одређена законска права, а можете имати и друга права која се разликују у зависности од државе или надлежности. Неке државе не дозвољавају искључивање или ограничавање случајних или последичних штета или имплицираних гаранција, тако да се горња ограничења можда не односе на вас.